Política de Reembolsos

En Pequemenaje Store, queremos asegurarnos de que quedes satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás completamente conforme, ofrecemos las siguientes políticas de devolución y reembolso:

Devoluciones

• Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

• Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin haber sido usados, y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Reembolsos

• Una vez que recibamos el producto devuelto y comprobemos su estado, procederemos a la devolución del importe pagado, utilizando el mismo método de pago que usaste para la compra.

• Los gastos de envío no son reembolsables, salvo que la devolución sea causada por un error en el pedido o producto defectuoso.

Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través de admin@pequemenajestore.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.